Polityka prywatności

I Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu frutils.com jest GEMOTIAL sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001123605 (dalej: „Administrator”).

2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]

II Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,

2. realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną,

3. prowadzenia korespondencji handlowej lub marketingowej – wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody,

4. prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z serwisu,

5. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i jego prawidłowego funkcjonowania,

6. realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

III Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,

3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,

4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. prowadzenie statystyk, zabezpieczenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa).

IV. Formularze

1. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza.

2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zgłoszenia.

3. Dane nie są wykorzystywane do innych celów niż wskazane w formularzu, chyba że użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.

V. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:

· dostawcom usług hostingowych,

· dostawcom usług IT,

· operatorom narzędzi analitycznych i marketingowych.

2. Dane nie są przekazywane innym podmiotom niż wskazane powyżej, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

3. Dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską wyłącznie w przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie (np. Google), na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO.

VI. Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

2. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa.

3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

4. Dane techniczne (logi) – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

VII. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych,

2. sprostowania danych,

3. usunięcia danych,

4. ograniczenia przetwarzania danych,

5. przenoszenia danych,

6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,

8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania związane z realizacją praw można zgłaszać na adres e-mail wskazany w niniejszej polityce.

VIII. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

2. W ramach serwisu stosowane są następujące kategorie plików cookies:

a) Niezbędne pliki cookies
Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i jego podstawowych funkcji, takich jak: - utrzymanie sesji użytkownika, - uwierzytelnianie, - zapewnienie bezpieczeństwa, - zapamiętywanie ustawień prywatności.

Stosowanie tych plików cookies jest niezbędne do działania serwisu i nie wymaga zgody użytkownika.

b) Analityczne pliki cookies
Służą do zbierania anonimowych informacji statystycznych dotyczących sposobu korzystania z serwisu, takich jak liczba użytkowników, odwiedzane podstrony czy czas spędzony w serwisie. Dane te pomagają ulepszać funkcjonowanie i strukturę serwisu.

Analityczne pliki cookies są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

c) Marketingowe pliki cookies
Umożliwiają dostarczanie użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań, w tym prowadzenie działań remarketingowych oraz profilowanie reklam w sieciach reklamowych, takich jak Google czy Meta (Facebook).

Marketingowe pliki cookies są stosowane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.

3. Pliki cookies mogą pochodzić od Administratora lub od zewnętrznych partnerów technologicznych.

4. Dane zbierane za pomocą plików cookies marketingowych i analitycznych mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę na pliki cookies za pośrednictwem narzędzia zarządzania zgodami dostępnego w serwisie lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

IX. Logi serwera

1. Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera.

2. Zapisywane mogą być m.in. adres IP, data i czas zapytania, informacje o przeglądarce.

3. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów technicznych i bezpieczeństwa.

X. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

XI. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie.